IT-hooldusteenus

IT-hooldus või IT-haldus on hooldusteenus, mis tagab kogu kontoritööks vajaliku IT toimivuse. IT-hooldusteenus aitab ennetada arvutisüsteemidega seonduvaid probleeme ning vähendada ootamatuid ja pikki tööseisakuid. Hooldusteenuse puhul tehakse tööd mitme eri IT-valdkonna spetsialisti poolt, millega suudetakse tagada oluliselt suurem kompetents, kui ühe inimese poolt. Samas on ka kogemuste pagas suurem ja probleemide ennetamine lihtsam.

Hooldusteenus on ennekõige vigu ennetav arvutiteenindus. Hoolduspartner on juba äriliselt huvitatud eelkõige Teie arvutipargi töökorrast, kuna hästi hooldatud arvutisüsteemiga töötades edenab töö kiiremini.

Meie eelis on, et vajadusel teenindame 24 tundi ja 7 päeva nädalas ning puhkepäev probleemses situatsioonis on meile tööpäev. Oma kogemusest võime julgelt öelda, et kui suurettevõte pakub nädalavahetusel tekkinud probleemi lahenduseks tööpäeva alguspäeva ja fikseerib selle, siis meie mitte ainult ei fikseeri situatsiooni, vaid ka lahendame selle sõltumata nädalapäevast.

Väga oluline on, et klient saab oma mure edastada meile telefoni, SMS-i või e-posti teel. Oleme kliendi vajaduste suhtes paindlikud ning püüame pakkuda parimaid lahendusi.

Kogemus näitab, et üha rohkem on kasvanud huvi kvaliteetse ja laiahaardelise IT-teenuse järele, olenemata ettevõtte töötajate arvust või tegevusvaldkonnast.

Keskendu oma tegevusele ja jäta IT-mured meie hooleks!
Meie eesmärgiks on pakkuda Teile kvaliteetset täisteenust „ideest teostuseni“ – Teie endi hooleks jääb vaid oma soovide esitamine meile.

Teenus sisaldab:

  • kõigi arvutisüsteemide kaardistamist;
  • töökoha arvutite, serverite ning printerite hooldust;
  • arvutivõrgu seadistamist ja võrguseadmete hooldust;
  • kiiret probleemide lahendamist läbi kaughalduse või kohaletulekuga;
  • tehniliste spetsialistide ja klienditeeninduse piiramatut tehnilist telefonituge teenindusajal (tööpäeviti 8-18);
  • klienditeadete registreerimist ööpäevaringselt;
  • asendusseadmete kasutamise võimalust arvuti või printeri riistavaralise rikke korral;
  • tarvikute, varuosade ja kulumaterjalide tasuta kohaletoomist;
  • puudub eraldi kohalesõidutasu linna piires;

 

Vaata IT-hoolduslepingu igakuise makse hinnkalkulaatorit.
Vaata hinnakirja.
Vaata täpsemat lepingulise IT-hooldusteenuse kirjeldust.

 
Oleme kliendi vajaduste suhtes paindlikud ning püüame pakkuda parimaid lahendusi konkreetse infosüsteemi tarvis. Kui sõlmite IT-hoolduslepingu, ei pea te muretsema oma IT pärast!

Oleme arenev ettevõte ja peame kõige tähtsamaks head kvaliteeti ning klientide rahulolu. Pakume hooldusteenuseid järgmistes linnades ja nende lähiümbruses: Tartus ja Tallinn.

Küsi pakkumist oma ettevõttele:

helista meie üldnumbril 601 6464 või 50 20 212

saada kiri hinnapäringuks  E-mail on kaitstud spämmirobotite eest, Javascript peab olema sisse lülitatud

saada kiri otse kontaktide lehelt

 

Kommenetaarid  

 
#6 IThooldus.ee 2010-08-08 11:48
Tere.

Kui peate silmas lepinguga kaetud töödele lisanduvaid arvutied, siis kõik sõltub selles, kui palju uusi arvuteid lisandub.

Vastus jaan:
Tere.

Kas lisaarvutid lähevad erladi tasu alla?
Vasta
 
 
#5 jaan 2010-08-08 11:46
Tere.

Kas lisaarvutid lähevad erladi tasu alla?
Vasta
 
 
#4 IThooldus.ee 2009-12-18 16:11
Tere.

Sõlmime ka lepinguid koduarvutite hooldamisele.
Vasta
 
 
#3 Toomas Kurv 2009-12-18 16:00
Tere.

Kas sõlmite ka lepinguid, kui on vaja hooldalda ainult koduarvuteid?
Vasta
 
 
#2 Peep 2009-11-16 15:55
It hooldus on olnud meeldiv partner nii tööl kui ka kontoris. Teistest it alastest teenusepakkujat est erineb it hooldus sellepoolest ,et nende teenindus on Alati kiire ning töökvaliteet on suurepärane.It hooldusel on "haare" lai ning kättesaadav igalt poolt.
Meil on leping juba sõlmitud
Vasta
 
 
#1 Leelo 2009-11-16 13:17
Meeldiv teenindus. Kiire ja informatiivne. Peaks ka sõlmima lepingu, siis võib kinldamalt tunda.
Vasta
 

Lisa kommentaar


Viimased kommentaarid